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2017年12月11日
【 年末年始の営業につきまして 】

エクサブラオンラインショップでは下記期間を休業期間とさせて頂きます。
2017年12月29日(金)~2018年1月4日(木)

休業期間中はオンラインショップサイトでのご注文は可能となりますが、メール・お電話によるご相談やお問い合わせにはご対応出来かねます。
頂戴しましたお問い合わせに関しましては年明けより順次対応させて頂きます。

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【 商品の発送につきまして 】
年内の最終発送日は12月28日(木)となります。

■12月27日(水)午前中までのご注文は12月28日(木)に発送致します。

■12月27日(水)午後以降に頂戴しましたご注文に関しましては年明けの1月5日(金)より順次発送となります。

※入荷待ち商品を除きます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願い致します。

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2017年12月07日
カタログ同封ハガキに記載されているポイント数について

『DOYA11号』カタログ同封ハガキに記載されているポイント数は2017年11月9日時点のものとなります。
11月9日以降にご注文された方、下取り品が到着しておりますとハガキに記載されているポイント数と実際の保有ポイント数が異なります。

保有ポイントは、【ポイント・リピート割お問い合わせ】からご確認くださいますようお願いいたします。

何卒、宜しくお願いいたします。

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2017年11月28日
配送会社につきまして

いつもエクサブラオンラインショップをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
配送料金の値上げに伴い、エクサブラオンラインショップでは2017年11月をもちまして沖縄・離島以外の配送は佐川急便で完全統一させて頂きます。

これまで沖縄・離島以外にお住まいの方で一部ヤマト宅急便をご指定頂いていたお客様にはご注文後に、配送会社につきましてお伺いのメールを送信させて頂きますので恐れ入りますが必ずご返信下さいますようお願い致します。

※ご返信を確認後の受注完了となります。

何卒よろしくお願いいたします。

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2017年08月31日
エクスレンダーキャミソールにつきまして

現在、【エクスレンダーキャミソール】につきまして「商品が届かない」「注文完了メールがこない」等のお問い合わせを相次いでいただいております。

エクサブラオンラインショップでは2013年からエクスレンダーシリーズを販売しております。
しかしながら、それらの販売サイトと当社は一切関係がなく商品も全くの別物でございます。

ご確認の程、宜しくお願い申し上げます。

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2016年05月11日
SSL証明書仕様変更に伴うご利用の制限について

いつもエクサブラオンラインショップをご利用いただきまして誠に有り難うございます。

2016年5月18日(水)にセキュリティを強化するため、現在使用しているSSL証明書「SHA-1」から、より安全性の高い「SHA-2」へ移行いたします。

それに伴い、SHA-2証明書に対応していない一部のフィーチャーフォンをお使いのお客様は、
 ・ログイン
 ・商品のご購入
 ・マイページの閲覧
などのサービスがご利用いただけなくなるなどの影響がございます。

これまで当サイトをご利用のお客様で、ご購入履歴を閲覧される際は、PCまたはスマートフォン向けサイトからご利用下さいますようお願い申し上げます。

対象のお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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